Plattformmodul
Admissions CRM
Verwandeln Sie jede Anfrage in einen registrierten Studenten.
Geben Sie Ihrem Beratungsteam eine strukturierte Pipeline – von der ersten Anfrage bis zur unterzeichneten Anmeldung –, damit kein Lead untergeht und das Management die Aufnahme in Echtzeit vorhersagen kann.
Über dieses Modul
Der UniCloud360 Admissions CRM wurde speziell für private Hochschuleinrichtungen entwickelt. Es ersetzt verstreute WhatsApp-Threads, gemeinsam genutzte Tabellenkalkulationen und generische CRMs durch einen Workflow, der auf den Lebenszyklus Anfrage → Nachverfolgung → Registrierung ausgelegt ist. Von jedem Gerät aus zugänglich – perfekt für Ausstellungen, Tage der offenen Tür und Veranstaltungen außerhalb des Campus.
Für jeden Stakeholder entwickelt
Spezifischer Mehrwert für jede Rolle in Ihrer Institution
Keine Einheitsplattform. Jede Rolle erhält genau die Ansichten, Tools und Workflows, die sie benötigt.
Gelöste Schmerzpunkte
Den Überblick über Folgetermine verlieren
Manuelle Eingabe doppelter Studentendatensätze
Kein Einblick darüber, welche Berater ihre Ziele erreichen
Ihr Nutzen
Automatische Folgeerinnerungen in einem interaktiven Kalender
Duplikaterkennung in Echtzeit bei der Anfrageerfassung
Persönlicher Ziel-Tracker versus Aufnahmeziele
Gelöste Schmerzpunkte
Keine konsolidierte Ansicht der Team-Pipeline
Manuelle Zielvorgabe über Aufnahmezyklen hinweg
Genehmigungsanfragen gehen per E-Mail ein – kein Prüfpfad
Ihr Nutzen
Teamweites Pipeline-Dashboard mit Conversion-Funnel
Pro Berater oder Charge werden aufnahmespezifische Ziele zugewiesen
Systeminterne Genehmigungsworkflows mit vollständiger Historie
Gelöste Schmerzpunkte
Auf Papier erfasste Walk-in-Anfragen gehen leicht verloren
Kein strukturierter Übergabeprozess an Berater
Ihr Nutzen
Anfrageformular zur schnellen Erfassung auf jedem Gerät
Automatische Zuordnung zum diensthabenden Berater
Modulfunktionen
Alles, was Sie brauchen, nichts Überflüssiges
Mehrkanalige Anfrageerfassung
Erfassen Sie Walk-in-, Telefon-, Webformular- und Ausstellungskontakte an einem Ort. Jede Anfrage wird mit einem Zeitstempel versehen und automatisch zugeordnet.
Automatisiertes Follow-up-System
Legen Sie Nachverfolgungspläne fest und erhalten Sie automatische Erinnerungen. Verpassen Sie nie wieder einen Rückruf oder Termin.
Ziel- und Leistungsmanagement
Der Leiter der Beratung legt Aufnahmeziele für jede Gruppe, jeden Kurs oder jede Branche fest. Live-Dashboards verfolgen die Leistung von Einzelpersonen und Teams.
Digitale Einschreibung und Registrierung
Studierende füllen digitale Zulassungsformulare aus. Berater erfassen in einer Sitzung vollständige Masterprofile – persönlich, akademisch, finanziell.
Duplikaterkennungs-Engine
Der automatische Abgleich von Name, NIC und Kontaktnummer verhindert doppelte Datensätze über Aufnahmezyklen hinweg.
Mobile-First-Design
Melden Sie Studierende für Ausstellungen, Vivas und Seminare über ein Tablet oder Telefon an – offlinefähige Synchronisierung.
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Häufige Fragen
Häufig gestellte Fragen
Was ist ein Zulassungsbescheid für Universitäten?
Ein Zulassungs-CRM ist ein speziell entwickeltes Softwaresystem, das die gesamte Rekrutierungspipeline für Studenten verwaltet – von der ersten Anfrage bis zur Einschreibung. Im Gegensatz zu generischen CRMs umfasst es die Verfolgung von Beraterzielen, aufnahmespezifische Pipelines, Duplikaterkennung und direkte Integration in die Studentenregistrierung, sodass kein Lead verloren geht und das Management die Aufnahme in Echtzeit vorhersagen kann.
Wie funktioniert die Zulassungssoftware CRM für die Hochschulbildung?
Der CRM erfasst Anfragen aus allen Kanälen – Walk-Ins, Telefonanrufe, Webformulare und Ausstellungen – in einem einzigen Dashboard. Jeder Lead wird einem Berater mit automatischen Folgeerinnerungen zugewiesen. Während der Student die Interviews und die Einreichung von Dokumenten durchläuft, verfolgt das System die Pipeline-Stufe und wandelt sie ohne erneute Eingabe direkt in einen registrierten Studentendatensatz um.
Wie unterscheidet sich UniCloud360 Admissions CRM von einem allgemeinen CRM wie Salesforce oder HubSpot?
Allgemeine CRMs erfordern monatelange Anpassung, um annähernd die Funktionen von UniCloud360 zu erreichen. UniCloud360s Admissions CRM ist speziell für den Lebenszyklus „Anfrage → Nachbereitung → Registrierung“ in der Hochschulbildung konzipiert. Es umfasst die Verwaltung von Aufnahmezielen, Dashboards zur Beraterleistung und den direkten Datenfluss in die Studentenregistrierung – Funktionen, die kein generisches CRM ohne teure Entwicklung bietet.
Können Berater den Admissions CRM auf mobilen Geräten auf Messen und Tagen der offenen Tür nutzen?
Ja. Das CRM ist vollständig mobil und für den Einsatz außerhalb des Campus konzipiert. Berater können bei jeder Ausstellung, jedem Seminar oder jeder Veranstaltung am Tag der offenen Tür spontane Anfragen erfassen, Dokumente fotografieren und das digitale Anmeldeformular von einem Telefon oder Tablet aus starten. Die Daten werden automatisch mit dem zentralen System synchronisiert.
Unterstützt das System mehrere gleichzeitig laufende Ansaugzyklen?
Ja. Sie können gleichzeitige Aufnahmestapel ausführen – jeder mit seinen eigenen Zielen, Beraterzuweisungen und Conversion-Tracking –, ohne dass Daten zwischen den Kohorten ausbluten. Beratungsleiter erhalten einen konsolidierten Überblick über alle aktiven Aufnahmen auf einem einzigen Dashboard.