Módulo de plataforma
Admissions CRM
Convierte cada consulta en un estudiante registrado.
Proporcione a su equipo de asesoramiento un canal estructurado, desde la primera consulta hasta la inscripción firmada, para que ninguna pista se pierda y la gerencia pueda pronosticar la admisión en tiempo real.
Acerca de este módulo
El UniCloud360 Admissions CRM está diseñado específicamente para instituciones privadas de educación superior. Reemplaza subprocesos WhatsApp dispersos, hojas de cálculo compartidas y CRM genéricos con un flujo de trabajo diseñado en torno al ciclo de vida de consulta→seguimiento→registro. Accesible desde cualquier dispositivo: perfecto para exposiciones, jornadas de puertas abiertas y eventos fuera del campus.
Creado para cada parte interesada
Valor específico para cada rol de tu institución
No es una plataforma única para todos. Cada rol recibe las vistas, herramientas y flujos de trabajo exactos que necesita.
Problemas resueltos
Perder la noción de los plazos de seguimiento
Ingresar manualmente registros duplicados de estudiantes
No hay visibilidad sobre qué consejeros están alcanzando objetivos
Lo que obtienes
Recordatorios de seguimiento automatizados en un calendario interactivo
Detección de duplicados en tiempo real al capturar la consulta
Seguimiento de objetivos personales versus objetivos de ingesta
Problemas resueltos
No hay una vista consolidada del proceso del equipo
Establecimiento manual de objetivos en todos los ciclos de ingesta
Las solicitudes de aprobación llegan por correo electrónico, sin seguimiento de auditoría
Lo que obtienes
Panel de control para todo el equipo con embudo de conversión
Objetivos específicos de ingesta asignados por consejero o lote
Flujos de trabajo de aprobación en el sistema con historial completo
Problemas resueltos
Las consultas sin cita previa capturadas en papel se pierden fácilmente
No hay un proceso estructurado de transferencia a los consejeros
Lo que obtienes
Formulario de consulta de captura rápida en cualquier dispositivo
Asignación automática al consejero de turno
Funciones del módulo
Todo lo que necesitas, nada que no necesites
Captura de consultas multicanal
Capture clientes potenciales de visitas, llamadas telefónicas, formularios web y exposiciones en un solo lugar. Cada consulta tiene una marca de tiempo y se asigna automáticamente.
Sistema de seguimiento automatizado
Establezca cronogramas de seguimiento y reciba recordatorios automáticos. No vuelva a perderse una devolución de llamada o una cita.
Gestión de objetivos y rendimiento
El Jefe de Consejería establece objetivos de admisión por lote, curso o rama. Los paneles en vivo rastrean el desempeño individual y del equipo.
Inscripción y registro digitales
Los estudiantes completan formularios de admisión digitales. Los consejeros capturan perfiles maestros completos (personal, académico, financiero) en una sola sesión.
Motor de detección de duplicados
La coincidencia automática de nombre, NIC y número de contacto evita registros duplicados en los ciclos de admisión.
Diseño móvil primero
Inscriba a estudiantes de exposiciones, vivas y seminarios en una tableta o teléfono: sincronización sin conexión.
¿Listo para ver Admissions CRM en acción?
Reserva un walkthrough en vivo de 30 minutos con un especialista de producto, adaptado al flujo de trabajo de tu institución.
Preguntas comunes
Preguntas frecuentes
¿Qué es una admisión CRM para universidades?
Un CRM de admisiones es un sistema de software especialmente diseñado que gestiona todo el proceso de reclutamiento de estudiantes, desde la primera consulta hasta la inscripción. A diferencia de los CRM genéricos, incluye seguimiento de objetivos de consejeros, canalizaciones específicas de admisión, detección de duplicados e integración directa con el registro de estudiantes, para que no se pierda ninguna ventaja y la administración pueda pronosticar la admisión en tiempo real.
¿Cómo funciona el software de admisiones CRM para la educación superior?
El CRM captura consultas de todos los canales (visitas sin cita previa, llamadas telefónicas, formularios web y exposiciones) en un único panel. Cada cliente potencial se asigna a un consejero con recordatorios de seguimiento automatizados. A medida que el estudiante avanza a través de las entrevistas y el envío de documentos, el sistema rastrea su etapa en proceso y la convierte directamente en un registro de estudiante registrado sin tener que volver a ingresar.
¿En qué se diferencia UniCloud360 Admissions CRM de un CRM general como Salesforce o HubSpot?
Los CRM generales requieren meses de personalización para aproximarse a lo que hace UniCloud360 de fábrica. Admissions CRM de UniCloud360 está diseñado específicamente para el ciclo de vida de consulta→seguimiento→registro en la educación superior. Incluye gestión de objetivos de admisión, paneles de desempeño de los consejeros y flujo de datos directo al registro de estudiantes: funciones que ningún CRM genérico ofrece sin un desarrollo costoso.
¿Pueden los consejeros utilizar el Admissions CRM en dispositivos móviles en exposiciones y jornadas de puertas abiertas?
Sí. El CRM es totalmente móvil y está diseñado para uso fuera del campus. Los consejeros pueden capturar consultas sin cita previa, fotografiar documentos y comenzar el formulario de inscripción digital desde un teléfono o tableta en cualquier exposición, seminario o evento de jornada de puertas abiertas. Los datos se sincronizan automáticamente con el sistema central.
¿El sistema admite múltiples ciclos de admisión ejecutándose al mismo tiempo?
Sí. Puede ejecutar lotes de admisión simultáneos, cada uno con sus propios objetivos, asignaciones de consejeros y seguimiento de conversiones, sin que los datos se pierdan entre cohortes. Los jefes de asesoramiento obtienen una vista consolidada de todas las incorporaciones activas en un único panel.