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Module de plateforme

Admissions CRM

Transformez chaque demande en un étudiant inscrit.

Offrez à votre équipe de conseil un pipeline structuré – de la première demande à l’inscription signée – afin qu’aucune piste ne passe entre les mailles du filet et que la direction puisse prévoir les admissions en temps réel.

À propos de ce module

Le UniCloud360 Admissions CRM est spécialement conçu pour les établissements d'enseignement supérieur privés. Il remplace les threads WhatsApp dispersés, les feuilles de calcul partagées et les CRM génériques par un flux de travail conçu autour du cycle de vie enquête → suivi → enregistrement. Accessible depuis n'importe quel appareil: parfait pour les expositions, les journées portes ouvertes et les événements hors campus.

Conçu pour chaque partie prenante

Une valeur précise pour chaque rôle de votre établissement

Ce n’est pas une plateforme unique pour tous. Chaque rôle reçoit les vues, outils et workflows dont il a besoin.

Conseiller
Points de friction résolus
Perdre la trace des délais de suivi
Saisie manuelle des dossiers d'élèves en double
Aucune visibilité sur les conseillers qui atteignent leurs cibles
Ce que vous gagnez
Rappels de suivi automatisés sur un calendrier interactif
Détection des doublons en temps réel lors de la capture des demandes
Suivi des objectifs personnels par rapport aux objectifs d'admission
Responsable du conseil
Points de friction résolus
Aucune vue consolidée du pipeline de l'équipe
Définition manuelle des objectifs tout au long des cycles d'admission
Les demandes d'approbation arrivent par e-mail – pas de piste d'audit
Ce que vous gagnez
Tableau de bord du pipeline à l'échelle de l'équipe avec entonnoir de conversion
Objectifs spécifiques à l'admission assignés par conseiller ou par lot
Flux de travail d'approbation dans le système avec historique complet
Réceptionniste
Points de friction résolus
Demandes sans rendez-vous capturées sur papier, facilement perdues
Aucun processus de transfert structuré aux conseillers
Ce que vous gagnez
Formulaire de demande de capture rapide sur n'importe quel appareil
Affectation automatique au conseiller de garde
Fonctionnalités du module

Tout ce qu’il faut, rien de superflu

Capture de requêtes multicanal
Capturez les prospects sans rendez-vous, par téléphone, par formulaire Web et par exposition en un seul endroit. Chaque demande est horodatée et attribuée automatiquement.
Système de suivi automatisé
Définissez des calendriers de suivi et recevez des rappels automatisés. Ne manquez plus jamais un rappel ou un rendez-vous.
Gestion des cibles et des performances
Le responsable du conseil fixe les objectifs d'admission par lot, cours ou branche. Des tableaux de bord en direct suivent les performances individuelles et d'équipe.
Inscription et inscription numériques
Les étudiants remplissent les formulaires d’admission numériques. Les conseillers capturent des profils principaux complets – personnels, académiques, financiers – en une seule séance.
Moteur de détection des doublons
La correspondance automatique du nom, de la carte réseau et du numéro de contact évite les enregistrements en double au cours des cycles d'admission.
Conception axée sur le mobile
Inscrivez les étudiants des expositions, des vivas et des séminaires sur une tablette ou un téléphone – synchronisation hors ligne.

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Questions courantes

Questions fréquentes

Qu'est-ce qu'une admission CRM pour les universités?
Un système d'admission CRM est un système logiciel spécialement conçu qui gère l'ensemble du pipeline de recrutement d'étudiants, de la première demande jusqu'à l'inscription. Contrairement aux CRM génériques, il inclut le suivi des cibles des conseillers, des pipelines spécifiques aux admissions, la détection des doublons et l'intégration directe avec l'inscription des étudiants, de sorte qu'aucune piste n'est perdue et que la direction peut prévoir les admissions en temps réel.
Comment fonctionne le logiciel d'admission CRM pour l'enseignement supérieur?
Le CRM capture les demandes de tous les canaux (visites sans rendez-vous, appels téléphoniques, formulaires Web et expositions) dans un seul tableau de bord. Chaque prospect est attribué à un conseiller avec des rappels de suivi automatisés. Au fur et à mesure que l'étudiant progresse dans les entretiens et la soumission des documents, le système suit son étape de pipeline et les convertit directement en dossier d'étudiant inscrit sans nouvelle saisie.
En quoi UniCloud360 Admissions CRM est-il différent d'un CRM général comme Salesforce ou HubSpot?
Les CRM généraux nécessitent des mois de personnalisation pour se rapprocher de ce que UniCloud360 fait immédiatement. Le Admissions CRM de UniCloud360 est spécialement conçu pour le cycle de vie enquête → suivi → inscription dans l'enseignement supérieur. Il comprend la gestion des objectifs d'admission, des tableaux de bord sur les performances des conseillers et un flux de données direct vers l'inscription des étudiants – des fonctionnalités qu'aucun CRM générique ne fournit sans un développement coûteux.
Les conseillers peuvent-ils utiliser le Admissions CRM sur des appareils mobiles lors d'expositions et de journées portes ouvertes?
Oui. Le CRM est entièrement mobile et conçu pour une utilisation hors campus. Les conseillers peuvent capturer des demandes de renseignements sans rendez-vous, photographier des documents et commencer le formulaire d'inscription numérique à partir d'un téléphone ou d'une tablette lors de n'importe quelle exposition, séminaire ou journée portes ouvertes. Les données se synchronisent automatiquement avec le système central.
Le système prend-il en charge plusieurs cycles d’admission exécutés en même temps?
Oui. Vous pouvez exécuter des lots d'admission simultanés, chacun avec ses propres objectifs, affectations de conseillers et suivi des conversions, sans que les données ne s'écoulent entre les cohortes. Les responsables du conseil obtiennent une vue consolidée de toutes les admissions actives sur un seul tableau de bord.